Что такое сложность
Есть одно заблуждение, которое во все времена обходилось человечеству очень дорого. Это заблуждение о том, что мир устроен просто. Все, дескать, сводится к одному-двум ключевым факторам. «Все дело в деньгах». «Главное – появиться в правильном месте в правильное время». «Во всем виноваты…» Те, кто мыслит в подобном ключе, заведомо обречены на проигрыш.
Почему? Потому что все явления существуют системно, они связаны друг с другом разнообразными факторами, обстоятельствами, причинами. Именно так возникает сложность. Чем труднее понять и предсказать какое-то явление, тем более сложным мы его считаем. Существует множество уровней сложности.
▶ Выбор еды на завтрак – несложная задача, если вы привыкли изо дня в день есть вполне доступную еду.
▶ Выбор кафеля для ванной в новой квартире – более сложная задача: нужно определиться со стилем, разобраться в своих предпочтениях.
▶ Понимание того, какой будет завтра погода в городе, – весьма сложная задача, поскольку погода зависит от множества факторов, которые требуют сложных расчетов (однако наука учится это делать все лучше).
Сложность и нелинейность
Все проблемы, требующие системного подхода, имеют общие черты:
▶ носят не разовый, а постоянный характер;
▶ остро актуальны;
▶ имеют историю вопроса, которая неплохо изучена, однако пока не имеет четкого решения.
Множество книг о конвергентном или творческом мышлении по своей сути сводится к идеям о системном мышлении. Ведь и конвергентное, и творческое мышление – это способность видеть возможности и находить лучшие решения. Любая возможность хороша или плоха только в соотношении с другой возможностью. Вот она, важность системных связей.
Для понимания сложности важно различать линейные и нелинейные процессы. Процессы, движимые одной причиной, которая приводит к одному следствию, линейны. События развиваются нелинейно, когда возникает множество сценариев развития событий в одной системе. Сама наша жизнь – нелинейный процесс. Мы движемся от рождения к смерти, но наш путь – не безупречная кривая, он постоянно корректируется обстоятельствами.
Объяснить нелинейность помогает теория хаоса – одна из самых динамично развивающихся научных дисциплин. Согласно ей, хаос – вовсе не антитеза порядку: это просто другой уровень порядка[1].
Легко или правильно
Системное мышление не относится к базовым настройкам нашего сознания. Совсем наоборот: в каждый момент времени мы видим только небольшой фрагмент окружающего мира, только некоторые признаки проблемы. И не очень хотим видеть разные связи, поскольку мозг предпочитает легкие решения правильным. Психолог Даниэль Канеман видит в этом столкновение двух типов мышления. Первое – быстрое, но интуитивное. Второе – логическое, осознанное, но медленное.[2]
Все дело в нашем прошлом. Те предки, которые слышали подозрительный шум в кустах и сразу предпочитали убраться от этих кустов подальше, подозревая тигра, имели больше шансов на выживание. Находились, конечно, и те, кто медлил, размышляя, тигр ли это или просто ветер шумит. Однако таким мыслителям везло гораздо реже.