Совет «Делай то, что любишь, и ты не будешь работать ни дня в своей жизни», по мнению независимого журналиста Сары Джефф, сегодня не очень-то полезен. Хотя официально наш рабочий день составляет не больше восьми часов, на самом деле мы работаем дольше, чем когда-либо в истории.
Во многих компаниях подразумевается, что работник должен быть доступен в любое время, и формально нерабочие часы превращаются в неоплачиваемое рабочее время. Некоторым из нас работа заменяет семью – родителей, супругов, детей – и друзей.
«Мы все истощены, перегружены, нам мало платят, и у нас нет баланса между работой и личной жизнью (или просто нет жизни)», – пишет Сара Джефф, которая, по ее словам, зарабатывает на любимой работе на $15 тысяч в год меньше, чем среднестатистическая жительница страны ее возраста и уровня образования. «У меня нет ничего из того, что сопровождает стабильную взрослую жизнь: ни семьи, ни имущества. Есть только я и собака». Кроме того, у Сары нет и постоянного работодателя, оплачивающего ее отпуск, медицинскую страховку и делающего отчисления в Пенсионный фонд. По ее словам, миллионы людей по всему миру имеют подобные условия работы.
Современным работодателям, по мнению Сары Джефф, выгоден миф о том, что работу нужно любить. Это дает возможность выжать из сотрудников больше. При этом они не должны задаваться вопросом, как их любимая работа делает богатыми других людей – но не их самих. Сегодняшняя работа очень часто не отвечает сотрудникам взаимностью. Те рабочие места, которые способны нас осчастливить, со временем разочаровывают. Потому что даже у самого лучшего босса в мире финансовые вопросы стоят на первом месте. И смена работы чаще всего не выход, поскольку условия в большинстве компаний схожи.
Все мы знаем, как сильно недооценен труд большинства врачей, педагогов, художников, обслуживающего персонала. Многие люди этих профессий работают на нескольких работах и едва сводят концы с концами. В этой книге Сара Джефф делится историями тех, кто хотя бы частично отстоял свои права на жизнь вне работы, осознав, что их труд приносит гораздо больше пользы работодателю, чем им самим.
Эмоциональный труд. Розничная торговля
Продавец в рознице – самая большая категория рабочих мест в США и самая распространенная профессия в Европе. Работники розничной торговли, в отличие от людей, занятых в производстве, должны улыбаться клиентам. Эту обязанность социолог Арли Рассел Хохшильд назвала «эмоциональным трудом», означающим подавление собственных эмоций и потребностей в угоду другим. Причем сегодня эмоциональный труд женщин, как и несколько веков назад, остается недооцененным работодателями.
В 2000 году сотрудницы сети Walmart подали коллективный иск против компании о половой дискриминации. Одной из истцов Бетти Дьюкс случайно вручили налоговую форму ее коллеги-мужчины. За первый же год на позиции помощника менеджера, которую Дьюкс занимала уже пять лет, он заработал на $10 тысяч больше. Высшее руководство объяснило это тем, что ее коллега поддерживает жену и двоих детей. «Беременная на тот момент Бетти поняла, чего стоят хваленые семейные ценности Walmart», – пишет Сара Джефф.