Если прежде, чтобы развернуть свой бизнес в социальных сетях бизнесмены обменивались или покупали подписчиков, лайки, комментарии и репосты, то сейчас – это не работает. Теперь так можно только выбрасывать деньги и время.
Сейчас можно продавать, имея в подписчиках пару друзей, а с каждого поста получать десятки и сотни заказов.
Усовершенствованные алгоритмы соцсетей позволяют делать это.
Как же теперь работает бизнес в социальных сетях?
Наработка клиентов (потенциальных покупателей, а не просто подписчиков) в социальных сетях напоминает ловлю рыбы.
Сначала нужно определить какую рыбу желаете ловить. Где водится эта рыба, на какую приманку она клюёт, и в какое время. Ловить все подряд где угодно – значит, в лучшем случае ловить глупую мелочевку максимум для кота.
Продавец товара, как опытный рыбак, должен сначала определить кто покупатель его товара, т.е. кого он собирается ловить.
Создание портрета покупателя посвящены руководства:
· Как создать образ покупателя
· Как найти и нацелить свою аудиторию в социальных сетях
· 4 примера целевой аудитории от реальных брендов
Затем узнать в каком водоеме (соцсети) водится в достаточном количестве желаемая рыба (клиенты), и на что они клюют.
Об этом читайте в руководствах:
· Использование хэштегов в социальных сетях
· Какие хэштеги использовать: 6 способов найти лучшие.
Продавцу в соцсетях намного проще, чем обычному рыбаку, потому что супер рыбак просто так не будет делиться своими секретами, а в сацсетях есть возможность посмотреть, на что и как ловит конкурент.
Зачем изобретать велосипед? О том что, где, искать, как анализировать, отбирать лучшее и применять данные собранные у ведущих специалистов отрасли говорится в руководствах:
· Как провести конкурентный анализ в социальных сетях
· Стратегия социальных сетей за 9 простых шагов
Так из первых руководств вы узнаете базовые принципы подготовки к безошибочной ловли клиентов. Для всех социальных сетей базовые принципы одни, но в каждой сети разная рыба. Кроме этого разные возможности у всех сетей.
На следующем этапе идет разбор наиболее популярных сацсетей, какие инструменты предлагает соцсеть, и особенности наиболее эффективной ловли в каждой сети.
· ВКонтакте (VK): крупнейшая европейская социальная сеть
· Одноклассники (OK), социальная сеть, которой чаще всего пользуются россияне старше 25 лет.
· Pinterest для бизнеса: руководство для компаний и блоггеров
· Telegram-маркетинг: правильный путь для продвижения бизнеса
· Что такое WhatsApp? Руководство по навигации.
Далее описывается более тонкая настройка аккаунтов, благодаря, которой улов в отдельных отраслях может увеличиться в несколько и более раз.
· Как увеличить продажи через социальные сети
· Почему социальные продажи в соцсетях важны для маркетинговой стратегии электронной коммерции?
· A/B-тестирование в социальных сетях с помощью инструментов, которые вы уже используете
· 43 креативных идей контента для социальных сетей, которые стоит попробовать
· Как создать голос бренда в социальных сетях
· Как создать календарь контента в социальных сетях?
· Социальное прослушивание и зачем оно вам нужно для вашего бизнеса.