⇚ На страницу книги

Читать Методология T&D взрослых людей в бизнес-организациях. Методическое пособие

Шрифт
Интервал

© Алексей Владимирович Аболмасов, 2022

© Алексей Иванович Новак, 2022


ISBN 978-5-0056-7394-7

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Глоссарий

Методология T&D в бизнесе – технология, позволяющая решать задачи бизнеса через изменение сотрудников на основе системы: идеологических выборов (философия как базовые представления), знаний (принципы, законы и логика их применения) и практических методов.


Идеология – взаимосвязанная система идей, основанная на нескольких базовых утверждениях относительно реальности, которые могут иметь (или не иметь) фактологическую основу, но являются результатом субъективного выбора и служат фундаментом для последующих размышлений, построений, разработок решений.


Методологический принцип – философская аксиома или научный закон, определяющий метод решения конкретной задачи (общие параметры процесса решения: время, количество людей и т.д.).


Технология – концептуальная совокупность принципов и методов для воспроизводимого достижения желаемого результата.


Признаки технологии:

• концептуальность – в основе технологии лежит научная теория или философия, то есть методологические принципы;

• системность – целостность логики, процедур, методов, приемов;

• комбинаторность – возможность сочетания и альтернативной замены элементов;

• воспроизводимость результата в разных условиях.

Метод – часть технологии, специфический и оригинальный способ выбора и использования инструментов для решения типовой задачи.


Аспекты метода:

• методологический паспорт – описание цели, задач, объекта, предмета, формата конечного результата;

• логика решения задачи – четко заданная последовательность причинно-следственных связей, опирающаяся на подтвержденные научные данные или успешную практику.


Методика – конкретное воплощение метода, готовый «рецепт», алгоритм, процедура для проведения каких-либо нацеленных действий.


Методика всегда привязана к конкретному методу, например, методика проведения тренинга. И если метод обычно описывается на высоком уровне абстракции, то методика хорошо заземляет теорию, ее предназначение – сделать решение типовой задачи управляемым, повторяемым, результативным.


Аспекты методики:

• сценарий, буквальная инструкция для работы специалиста, которая объединяет в себе конкретные процедуры и тактические приемы;

• набор тактических приемов, инструментов (средств) решения конкретных тактических задач.

1. Зачем нужна методология

Методология нужна, чтобы отвечать на ряд теоретических вопросов и помогать в решении практических задач:


• систематизировать, обобщать, объяснять реальность, например, что такое человек, что такое организация;


• понимать причинно-следственные связи между явлениями, например, если сотрудники участвуют в разработке стратегии, то как это влияет на их мотивацию и вовлеченность;


• предчувствовать и в идеале предсказывать будущие события, например, как изменение стратегии поменяет рабочий уклад организации;


• отделять важное от неважного, например, заказывать разработку лучше на стороне, а проводить обучение своими силами;


• показывать, каким путем двигаться, чтобы достичь нужные цели, например, для формирования компетенций нужно учить не компетенциям, а новым практикам деятельности, а компетенции появляются сами как побочный эффект.