Читать Workbook stories
ВСТУПЛЕНИЕ
Могли мы подумать ещё 3 года назад, что сторис возьмёт вверх над основной концепцией Инстаграм – его лентой. Нам кажется, с трудом/
А сегодня сторис ключевой контент в аккаунте – они завлекают, продают, подсаживают как сериал!
Лента превратилась в альбомный архив фотографий с самыми яркими моментами и красивыми фото. Настоящая жизнь чаще появляется в сторис. Мимолетность придает этому формату уникальную ценность.
Все основные продажи сейчас делаются тоже в сторис, рекламные макеты готовят в формате 9*16, к публикации сторис готовятся дольше, чем для публикации постов, а охваты в сторис уже обогнали ленту.
Охваты. За них идёт борьба, и весь креатив, сторителинг, инструменты по вовлечению работают для повышения охватов.
Давайте в целом разберёмся со статистикой в сторис, и узнаем почему всем так важны эти охваты.
БЛОК 1: СТАТИСТИКА И ОХВАТЫ
ВСЕ О СТАТИСТИКЕ
Чтобы двигаться вперёд, нужно остановиться и оценить результаты здесь и сейчас – для этого есть статистика. Мы должны понимать, какие форматы подписчикам заходят, а какие нет, потому что если твои сторис пролистывают, алгоритмы инстаграм оценивают это как «неинтересный пользователям контент». Система начинает показывать их меньшему количеству подписчиков.
ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА: попадать в топ-3 или топ-10 историй своей аудитории. Если ей интересны твои истории, то ты не улетишь в конец списка, тебя будут видеть.
ОХВАТ – показатель того, сколько уникальных пользователей посмотрело ваш контент.
ПОКАЗЫ – то, сколько всего было просмотров, здесь учитываются повторные просмотры одного и тоже же подписчика
ПЕРЕХОДЫ НАЗАД – сколько человек вернулось назад, чтобы посмотреть сторис еще раз.
ПРОКРУТКА ВПЕРЕД – показатель того, что сторис пролистали вперёд (нажали на кнопку «дальше), но остались в ваших историях.
ВЫХОДЫ – означает, что пользователь вышел из просмотра сторис совсем
ПЕРЕХОДЫ К СЛЕДУЮЩЕЙ ИСТОРИИ – означает, что пользователь перешёл к просмотру другого аккаунта.
Если подписчики регулярно пролистывают твои сторис, то это напрямую отразится на охватах, они будут падать изо дня в день. Это значит, что необходимо пересмотреть свой контент и количество публикаций.
Какие показатели считаются хорошими?
Смотрим по охватам:
10% от числа подписчиков – это норма, т.е. твои сторис хорошие.
20-30% – это, значит, твои сторис сильные и крутые!
Так, чего же лучше избегать в сторис?
Проверь, часто ли публикуешь контент следующего формата
ЧТО НЕ НУЖНО ПУБЛИКОВАТЬ В СТОРИС?
– Некачественные фото/видео. К некачественным относятся – смазанные, пиксельные, темные, непонятные фотографии.
– Контент с водяными знаками приложений. Можно отнести к разряду некачественного.
– Бессмысленные сторис без пояснений. Если подписчик не понимает «ЧТО ПРОИСХОДИТ»? «ГДЕ ЭТО»? «КТО ЭТИ ЛЮДИ»?, он не захочет разбираться в этом и просто пролистнёт Ваши сторис.
– Сторис, которые есть у всех. Например, первый снег, закат, концерты. То, что могут снять все, пролистывается. Если нет оригинальной идеи, подписи с юмором или ваши мысли.
– Сторис без текста, если это не клип без слов. Но и его лучше комментировать – описать цель зачем вы его публикуете.
– Заезженные очевидные вовлечения. Сейчас в борьбе за подписчиков придумывают много игр и интерактивов, но когда их используют слишком часто, пользователь понимает, что это делается не ради его развлечения, а ради удержания, поэтому срабатывает обратный эффект – пользователь устаёт и уходит. И сейчас популярные игры вроде «Найди 3 отличия» или «Собери слово» уже раздражают, а не вовлекают.