Лидер, по определению Джона Куинси Адамса (6-й президент США (1825–1829 гг.), это тот, чьи действия «вдохновляют людей больше мечтать, больше учиться, делать больше и становиться больше». Ни один менеджер не может вывести компанию из кризиса, тем более сделать ее жизнеспособной и стабильной. Для этого нужен лидер. Но если на производство «эффективных менеджеров» заточено множество современных образовательных программ, то лидеров не воспитывают ни в одном университете.
В своей новой книге «Лидеры едят последними» Саймон Синек утверждает, что настоящее лидерство всегда основано на эмпатии и доверии к людям. Успех или неудача в бизнесе в большей мере зависят от умения лидера видеть и понимать людей, чем от его деловой хватки или проницательности. Лидер, который заботится о людях и ставит интересы компании выше собственных, не может проиграть.
Автор выбирает неожиданную перспективу и приводит множество фактов из различных областей знания: антропологии, биохимии, истории, военного дела, бизнес-практики – чтобы доказать, что самой эволюцией мы запрограммированы на жизнь в коллективе и можем быть гораздо успешнее и продуктивнее, если чувствуем поддержку и одобрение других.
Саймон Синек ставит перед собой очень серьезную задачу – он хочет сделать общество лучше и поэтому связывает проблему лидерства с ценностями современного общества.
Боб Чапман, генеральный директор компании Barry-Wehmiller, сказал: «Никто не просыпается с утра и не идет на работу с надеждой, что нами будут управлять. Мы просыпаемся с утра и идем на работу с надеждой, что кто-то поведет нас за собой». Человеку нужен лидер, за которым хотелось бы следовать.
Книга Саймона Синека «Лидеры едят последними» рассказывает, как стать таким лидером.
Создание Круга Безопасности
В успешных компаниях существует особая система отношений взаимопомощи, когда лидеры обеспечивают защиту «сверху», а люди «на земле» ищут поддержки друг у друга. Летчик, обеспечивающий прикрытие для попавших в беду подразделений, рискует не ради наград, а потому что точно знает: те, кому он хочет помочь, сделали бы то же самое для него. Корпоративные культуры, основанные на подобной эмпатии, могут пережить любое потрясение и победить конкурентов. Компания сталкивается со множеством угроз, как внешних, так и внутренних.
Задача лидера – контролировать внутренние угрозы и создать систему отношений, в которых отсутствует страх друг перед другом – Круг Безопасности. Отсутствие внутренних угроз поможет противостоять угрозам внешним.
В басне Эзопа быки защищали друг друга, встав в круг и выставив вперед рога. Хитрый волк сумел их поссорить и легко разделался с каждым их них по одиночке. Взаимная поддержка обеспечивает безопасность всем.
Главная угроза – страх увольнения. Если его устранить, люди не будут пытаться скрыть проблемы и неудачи, а значит, они будут выявляться раньше и устраняться сообща. В таких условиях работники считают себя командой, работают не на компанию, а друг для друга. И им нравится их работа.