«Восьмой навык» по названию и по сути продолжает изданную в 1986 году «Семь навыков высокоэффективных людей». Наиболее полезно изучать эти две книги в сочетании, однако автор постарался писать так, чтобы «Восьмой навык» читалась и вполне самостоятельно. Основные концепции «Семи навыков» здесь повторяются и подтверждаются, но обсуждение переходит на принципиально иной уровень.
За годы, прошедшие с издания «Семи навыков», мир изменился: окончательно завершилась промышленная эпоха, в которой человек представлял интерес лишь с материальной стороны, в качестве орудия труда, и сам интересовался прежде всего материальной стороной своей работы (эффективностью и вознаграждением).
Теперь человек становится драгоценнейшим ресурсом, а мотивация усложняется.
В этой книге человек рассматривается как единство четырех видов интеллекта: физического, ментального, эмоционального (социального) и духовного – и мотивация должна быть обращена ко всем сторонам цельной личности. Человек ищет возможности не только получить заслуженное вознаграждение, но и реализовать свои таланты, следовать своей страсти и оставить после себя заметный след.
Соответственно, восьмой навык кратко формулируется так: «Обрести свой голос и помочь другим людям обрести свой». Восьмой навык объединяет первые семь (личное величие) с четырьмя ролями лидера (величие лидера) и шестью дисциплинами исполнения (организационное величие). Каждый человек призван открыть этот голос в себе, стать лидером, который поможет сотрудникам обрести этот голос, и, наконец, обнаружить и укрепить голос своей команды, компании, семьи или страны.
«Голос» – авторский термин, означающий потенциал цельной личности.
Идти к цели нужно продуманно и последовательно. Автор предлагает различные способы применения книги: выбрать из нее понравившиеся ключевые мысли и реализовать их или же «делать» по главе в месяц на протяжении года и т. д. Существенную помощь оказывает интернет-сообщество, где можно не только найти дополнительные материалы, но и отчитаться о выполнении задания и получить оценку. Но и сама книга, благодаря множеству примеров и заданий, воспринимается вполне интерактивно, и желание поставить себе диагноз и начать выздоравливать возникает с первой страницы.
1. Человек в постиндустриальную эпоху
Человечество прошло через эпохи собирательства, земледелия, промышленного производства и вступило в информационную эпоху. Прежде человек рассматривался как орудие труда. К работнику относились как к вещи – командовали и контролировали, из потребностей удовлетворялась лишь материальная – заработать на жизнь. Теперь, в постиндустриальную эпоху, главным ресурсом становятся знания, интеллект, таланты человека, а не физический труд, материалы, затраты времени или энергии.
Происходят тектонические сдвиги в организации производства и жизни человека: глобализация рынков и технологий, всеобщая связанность (интернет, международное сотрудничество), демократизация информации, в том числе в социальных сетях (возможность услышать и быть услышанным), экспоненциальный рост конкуренции, благодаря которому повышаются требования к качеству. Финансовый капитал вытесняется интеллектуальным и социальным. Все больше людей обретает свободу выбора – места жительства, профессии, круга общения.