Искусство представления идей
Изучение документов может и должно быть максимально интересным и простым процессом, уверена автор книги «Принцип пирамиды Минто» Барбара Минто – первая женщина-консультант авторитетной компании McKinsey. Было бы идеально, если бы все владели искусством виртуозного составления текстов. Но, к сожалению, нам все еще приходится плавать в водянистых фразах и продираться через громоздкие формулировки, прилагая гигантские усилия, чтобы понять, что именно хотел сказать автор. Или следить за запутанным мыслительным процессом составителя документа, практически делая за него его работу – вычленяя важное и подводя итоги.
Еще недавно было сильно мнение, что, если текст написан формально, бездушно и сложно, значит, он действительно серьезный и солидный. К счастью, мир изменился и словам-бюрократизмам в нем не место, как не место и другим неэффективным инструментам. Решения сегодня принимаются быстро, и, если самая замечательная идея будет облечена в неудачную форму, она может быть отвергнута или понята превратно. В идеале читатель должен за первые 30 секунд уловить вашу главную мысль, тогда у него возникнет желание исследовать ее дальше.
Если вы хотите научиться структурно формулировать свои мысли – на бумаге, в презентации или устно, – книга Барбары Минто даст четкие инструкции, как обобщать, логически выстраивать и презентовать ваши идеи. Вы научитесь писать нескучные и ясные документы с четко сформулированной главной мыслью, логичной структурой и понятными выводами, стимулирующими к действию.
Книга Барбары Минто предлагает с уважением относиться к тем, кто будет читать наши статьи или служебные записки, слушать доклады или смотреть презентации. И с не меньшим уважением относиться к своим идеям, которые достойны самого лучшего и грамотного изложения.
Главные правила создания пирамиды
Группируем и обобщаем подобное. Человеческий мозг устроен так, что стремится упростить свою работу, в том числе и методом объединения подобного с подобным. Группирование и обобщение схожих понятий и категорий – базовая идея концепций структурирования информации, в том числе и пирамиды Минто. Если вам предстоит купить в магазине большое количество товаров, будет проще запомнить их, объединив в категории: овощи к овощам, бытовую химию к бытовой химии, канцелярию к канцелярии. Изучая документ, читатель в любом случае сам попытается мысленно сгруппировать схожие идеи и найти логические взаимосвязи, но лучше, если автор постарается и сделает это заранее, чтобы текст был правильно понят.
Сокращаем. Еще одна особенность человеческого мозга состоит в том, что ему сложно удержать в кратковременной памяти более семи идей сразу. Большинству людей достаточно даже пяти идей, дальше их мозг начинает «дымиться». Поэтому перед тем как начать выстраивать логическую пирамиду и искать взаимосвязи между суждениями, убедитесь, что их количество не превышает семи. Старайтесь высказывать идеи лаконично и конкретно.
Ищем логические взаимосвязи. После того как мы распределили идеи по группам и убедились в их адекватном для запоминания количестве, надо найти взаимосвязи между ними. Читатель или слушатель подсознательно надеется, что вы уже структурировали документ, и воспринимает ваши идеи в том порядке, в котором вы их подаете. Как мы уже упоминали выше, если структура отсутствует, читатель сам делает свои выводы, и нет уверенности, что они совпадут с мнением автора.