* * *
Карнеги написал эту книгу как учебное пособие для использования на его собственных курсах. Книга уже давно стала классикой популярной психологии, поскольку каждому хочется иметь большое количество друзей, больше влияния и больше удачи. Книга как раз поможет Вам в осуществлении этих желаний.
Однажды Американской ассоциацией образования для взрослых было проведено исследование, имевшее целью выяснить, что именно желают изучать взрослые люди. В результате было установлено, что после проблемы сохранения здоровья, взрослые люди более всего интересуются сведениями о том, как разбираться в людях, как преуспевать в обществе, как располагать к себе людей и как склонять их к своему взгляду на вещи.
Книга «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» излагает способ, взаимоотношений с людьми, эффективность которого проверена более чем двадцатилетним стажем и опытом обучения бизнесменов и специалистов.
Эта книга даст вам наиболее ценные навыки:
1) Выведет вас из умственного тупика, даст вам новые мысли, новые мечты, новые цели.
2) Даст вам возможность легко и быстро приобретать друзей.
3) Поднимать вашу популярность.
4) Поможет вам склонять людей к своей точке зрения.
5) Увеличит ваше влияние, ваш престиж, ваше умение добиваться своего.
6) Наделит вас способностью привлекать новых клиентов, новых заказчиков.
7) Повысит ваше умение зарабатывать.
8) Улучшит ваши деловые качества.
9) Поможет вам сдерживать недовольство, избегать споров, поддерживать ровные и любезные отношения с людьми.
10) Сделает вас более искусным оратором, более интересным собеседником.
11) Научит вас легко и свободно применять принципы психологии в ежедневном общении с людьми.
12) Поможет вам поднимать деловой энтузиазм среди ваших сотрудников.
Основная мысль книги:
Поступай с другими людьми так, как хочешь, чтобы они поступали с тобой.
Основные приемы при сближении с людьми
Если вы хотите достать мед, не опрокидывайте улей!
Воздерживайтесь от критики в адрес других людей. Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание. Критика опасна, ибо она ранит драгоценное для человека чувство собственного достоинства, наносит удар по его представлению о собственной значимости и возбуждает в нем чувство обиды и негодования.
В старой германской армии солдату не разрешалось подавать жалобу сразу после происшествия, давшего для нее повод. Он должен был сдержать первое чувство обиды, «заспать» его или «остыть». Если же он подавал жалобу немедленно в день происшествия, его наказывали. В повседневной жизни тоже следовало бы ввести подобный закон для ворчливых родителей, сварливых жен, бранящихся работодателей и целой армии несносных любителей выискивать чужие ошибки.
Глупец может критиковать, осуждать и высказывать недовольство. И большинство глупцов так и делают. Но, чтобы понимать и прощать, необходимо овладеть характером и выработать самоконтроль.
Вместо того, чтобы осуждать людей, постараемся понять их. Постараемся постичь, почему они поступают именно так, а не иначе. Это бесконечно более выгодно и интересно.