Редактор Юлия Лихачева
Корректор Алексей Леснянский
Иллюстратор Ирина Хмелевская
Фотограф Евдокия Пшеничнова
© Ирина Хмелевская, 2019
© Ирина Хмелевская, иллюстрации, 2019
ISBN 978-5-4496-9505-5
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
– А где вы находите новых клиентов, Ирина?
– Везде! В автобусе, самолете, в кафе, в социальных сетях, на конференциях…
– Как?
– Я разговариваю с людьми. Они мне интересны. Спрашиваю у них про то, как они живут, чем интересуются.
– Вот так вот запросто подходите и спрашиваете?
– Знакомлюсь и спрашиваю.
– А как вы знакомитесь с незнакомыми людьми?
– Очень просто: «Здравствуйте, меня зовут Ирина, а вас?» Или «Hello! My name is Irina? What is your name?»
– Ого! Выглядит очень просто. А вдруг они подумают, что я навязываюсь?
– Возможно, в первый момент – да! :) Когда мы начинаем разговаривать, человек начинает рассказывать о себе, увлекается, у него горят глаза. А я задаю вопросы :) И любуюсь человеком, смотрю на него как на раскрывающийся бутон цветка.
– Звучит потрясающе!
(из разговора со студентами ИП РАН)
Написала книгу «Богатый психолог. 20 способов найти новых клиентов» для психологов, коучей и экспертов, которые хотят узнать, ГДЕ найти клиентов, КАК и О ЧЕМ с ними говорить. Люди везде – в сети Интернет и в реальной жизни. Собрала весь свой опыт, делюсь им в аудио и текстах этой книги. Это не просто про правильное построение беседы. Книга помогает вам относиться к людям с интересом, быть любопытными и смелыми.
• Смелость ДЕЛИТЬСЯ вашим опытом.
• Смелость ЗАЯВИТЬ о себе вашим друзьям, учителям и незнакомым людям, что вы – психолог, что вы готовы работать и помогать.
• Смелость познакомиться с новым человеком и, возможно, изменить его судьбу.
Всем ромашек и новых интересных клиентов!
Начните с социальных сетей. Это самый быстрый и очевидный источник поиска клиентов. Берите любую: «ВКонтакте», «Фейсбук», «Телеграм», «Инстаграм», LinkedIn или YouTube. Главное, чтобы вам было удобно общаться, отвечать на вопросы, делиться знаниями и наработанным опытом.
Формат общения может быть разным:
• тексты;
• видео;
• прямые эфиры;
• фотографии.
Не стоит использовать много социальных сетей сразу. Выберите ОДНУ и сделайте основным источником взаимодействия с клиентами. Остальные, если хотите, ведите как дополнительные. Лучше вкладывать силы и время во что-то одно. Иначе есть опасность распыления.
Вывод: сделайте одну социальную сеть каналом общения с клиентами и вложите в него ваши силы и время.
Сама я работаю в «Фейсбуке». Изучила его функционал. Знаю, как создавать группы и страницы, взаимодействовать с читателями, быстро писать посты, подбирать интересные фотографии и делать прямые эфиры. «Фейсбук» мне близок. Но вам может нравиться что-то другое. Это только ваш выбор.
Это надежный источник для опытных психологов с наработанной клиентской базой. Но надеяться только на сарафанное радио – глобальная ошибка.
Например, вы плотно работаете с клиентами уже 2—3 года. Они, получив результат, рассказывают о вас друзьям.
Если опыт в профессии 10 лет и больше, то, скорее всего, основных клиентов вы получаете отсюда. У вас уже огромное количество знакомых, которые вас рекомендуют.