Чарльз Шваб – учредитель дисконтной брокерской компании Charles Schwab & Co. Инновации, внедренные им в сфере брокерских услуг полностью, преобразили финансовый рынок. Изобретенную Швабом систему брокерских скидок приравнивают к таким великим открытиям ХХ столетия как лазер, персональный компьютер, Интернет. Создав в 70-е годы прошлого века дисконтную брокерскую компанию, Чарльз Шваб открыл двери американской фондовой биржи для широкой общественности. Он сделал брокерские услуги доступными для всех социальных слоев населения, что позволило ему привлечь в свою компанию миллионы клиентов.
Будучи еще студентом университета, Шваб попутно перепробовал множество профессий. Подрабатывая в разное время подсобным рабочим, стрелочником на железной дороге, трактористом, клерком в банке, Чарльз Шваб молодой, как и многие молодые американцы мечтал о создании собственного бизнеса. Кроме того, Шваб понял, что ему нравиться работать с людьми, а также сделал вывод, что удача в любом предприятии целиком зависит от взаимоотношений с клиентами.
Окончив Станфордскую школу бизнеса, Шваб в компании еще нескольких молодых людей в течение четырех лет занимался изданием ежемесячного аналитического бюллетеня Investment Indicator.
В 1971 году, заняв у дяди сто тысяч долларов, Шваб решился на довольно рискованное предприятие. Он основал собственную брокерскую контору под названием First Commander Corp. И первой проблемой, с которой тотчас же столкнулся Чарльз, стал общеустановленный порядок оплаты труда брокеров. Заработок клерков состоял из комиссионных, которые они получали лишь в том случае, если брокеру удавалось уговорить клиента произвести сделку. Все это категорически не нравилось Швабу, поскольку брокеры, желая извлечь для себя максимум выгоды, вовлекали вкладчиков в рискованные предприятия. Далеко не все служащие были способны противостоять такому соблазну. В результате очевидного конфликта интересов доверие клиентов к традиционным брокерским фирмам постепенно угасало. Подобные проблемы с инвесторами возникли даже у таких известных компаний, как PaineWebber, Merrill Lynch, Smith Barney.
Чарльз Шваб решил изменить ситуацию.
Звездный час Чарльза Шваба настал в 1974 году, когда американская комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) отменила фиксированные комиссионные за брокерские услуги на тринадцать месяцев. Шваб понял, что пришла пора решительных действий. В то время как большинство брокерских фирм воспользовались постановлением SEC для увеличения стоимости взимаемых ими комиссионных, компания Чарльза Шваба, наоборот, начала оказывать своим клиентам брокерские услуги, предоставляя значительные скидки. Кроме того, Шваб вместо комиссионных ввел для сотрудников компании фиксированные зарплаты, а также не скупился на премии. Таким образом, доход брокеров Charles Schwab & Co перестал зависеть от количества заключенных с клиентами сделок, а сама компания стала первой и самой успешной дисконтной брокерской фирмой на финансовом рынке.
Конец ознакомительного фрагмента.