Марвин Смолл– известный американский миллионер, один из основоположников теории маркетинга. На сегодняшний день он владеет несколькими процветающими предприятиями по производству продуктов питания, косметики и товаров для мужчин. Кроме того, он является основателем одного из крупнейших рекламных агентств Америки. К сорока пяти годам состояние Смолла достигло таких размеров, что он смог оставить работу и беспечно наслаждаться жизнью.
Для многих людей история жизни Марвина Смолла служит доказательством того, что даже не имея преимуществ на старте, можно прийти к финишу раньше всех. Смолл начинал свою карьеру, не имея никаких сбережений и средств. Он рано остался сиротой и не мог рассчитывать на поддержку родителей. В то время как другие подростки его возраста учились или отдыхали, он работал в обувном магазине, получая всего 75 центов в день.
Однако именно лишения привели его к мысли о том, что «депрессия часто является причиной успеха. Кажется, человеку уже хуже не может быть. И тогда его состояние как бы заставляет его действовать. Когда человек испытал крах и упал на самое дно, у него уже нет другого пути, кроме пути вверх».
Поначалу карьера Смолла складывалась неудачно. Он избрал в качестве своей сферы деятельности фармацевтические и косметические товары, и хотя некоторые из его изобретений имели популярность на рынке, но успех был временным. На вопрос «почему?» ответа не было – тогда, в 30-е годы XX века, никому в голову не приходило заниматься исследованием рынка и изучением спроса. Смолу же жизненно необходимо было понять причину непопулярности его товара. Устав действовать методом проб и ошибок, он стал первым, кто решил применить в торговле социологический опрос. Так ему удалось соединить науку с практикой. Используя результаты социологического исследования, Смолл предложил товар, который действительно был нужен покупателю и отвечал реальным потребностям людей. Такой подход оказался настолько эффективным, что вскоре Марвин Смолл превратился в одного из самых преуспевающих людей Америки.
Став пионером в области исследования рынка, Смолл создал классическую теорию, которая принесла ему богатство. Вдобавок, она принесла ему славу человека, заложившего фундамент современного маркетинга.
Конец ознакомительного фрагмента.