Росс Перо – основатель одной из крупнейших компьютерных компании “Electronic Data Systems” (EDS), экстраординарная личность даже в группе равных ему по положению предпринимателей, заработавших миллиард долларов или больше. Перо известен как критик корпоративного бизнеса, филантроп и участник политических кампаний. В 1986 году Перо получил премию Уинстона Черчилля за успехи в управлении, которую вручил бизнесмену наследник Британского трона Принц Чарльз. До него этой награды удостоились только два человека: премьер-министр Великобритании Маргарет Тэтчер и американский государственный деятель Аверелл Гарриман. Однако ни политические успехи Перо, ни его благотворительную деятельность не могут затмить его блестящие достижения в мире бизнеса.
Перо по праву может считаться первопроходцем в сфере компьютерных услуг. Он с нуля построил Electronic Data Systems, доведя всего за десять лет рыночную капитализацию компании почти до 2 миллиардов долларов. Едва достигнув сорокалетия, он уже обладал личным состоянием в 1,5 миллиарда долларов.
С первыми компьютерами Перо познакомился во время службы в ВМС США и после ее окончания планировал наняться в компанию, занимавшуюся высокими технологиями Texas Instruments, расположенную в Далласе. Однако незадолго до окончания срока службы во флоте Перо познакомился с менеджером IBM, который убедил Росса подать заявление о приеме на работу в коммерческий отдел этой компании. Так в качестве стажера IBM началась карьера Перо в компьютерном бизнесе. Начало было успешным и многообещающим. Молодой сотрудник быстро начал получать заказы от самых выгодных клиентов, при этом Перо ловко умел представлять покупателю убедительную аргументацию в пользу покупки или аренды универсальной ЭВМ.
В 1962 году Росс Перо покинул IBM, организовав собственное дело. Новоиспеченная компания получила название Electronic Data Systems, сокращенно EDS. В это время в США спектр услуг компьютерной промышленности ограничивался самыми простыми процессами, например, выставление счетов или расчет заработной платы, при этом «Бюро обслуживания» получали данные от своих клиентов, обрабатывали их на собственных компьютерах и на следующий день возвращали. Перо поставил более сложные задачи: инсталляция систем и переход от ручной к автоматизированной обработке данных. Первый контракт был заключен производителем продуктов быстрого питания компанией Frito-Lay на разработку системы учета продаж, который принес Россу значительную прибыль.
Случай продемонстрировать свои уникальные возможности у EDS появился в 1965 году, когда федеральное правительство США приступило к реализации программы бесплатной медицинской помощи Medicare. В результате плохо продуманного контроля поставщики медицинского страхования буквально были завалены неожиданным потоком заявок, что создало условия для мошенничества. EDS разработала специальную программу, которая стала примером эффективной обработки заявок. Это открыло возможность Россу Перо вести свой бизнес во всей стране.
Конец ознакомительного фрагмента.