Читать Чак Найт

«Эмерсон электрик компании» является мировым производителем широкого ассортимента электроаппаратуры и электронного оборудования, установок и растворов для коммерческих, промышленных и потребительских рынков. Основные изделия компании включают: аппаратуру управления процессами и автоматизированные системы управления технологическим процессом, моторы, генераторы переменного тока, датчики, компрессоры, а также отопительное, вентиляционное и кондиционерное оборудование. Основная фирменная продукция: моторы и вентиляторы «Эмерсон», регуляторы «Фишер», инструменты «Роузмаунт» и установки для переработки отходов «Инсинк ирейтор». Примерно сорок процентов продаж компании приходится на долю зарубежного рынка. «Эмерсон электрик» включает в себя порядка двухсот пятидесяти производственных предприятий по всему миру. Компания входит в список пятисот лучших компаний, предлагаемый журналом «Форчун».

Чак Найт занимал должность главного исполнительного директора «Эмерсон электрик компани» почти тридцать лет. Он с удовольствием рассказывает историю о том, почему, на его взгляд, все закончилось его назначением на должность главного исполнительного директора «Эмерсон электрик». В 1973 г. совет директоров компании, находящейся в Сент-Луисе, не знал, кого назначить главным исполнительным директором вместо уходившего руководителя. Было решено провести собеседование с четырьмя-пятью кандидатами, представлявшимися им наиболее перспективными и послушать, что каждый из них думает о дальнейшем развитии компании, рыночная стоимость которой в то время составляла девятьсот миллионов долларов. Как вспоминает сам Ч. Найт, на собеседование он шел в самом конце, последним или предпоследним. До него прошла целая очередь грамотных менеджеров, но все они говорили, что если они станут во главе «Эмерсон электрик», то подвергнут компанию большой реконструкции. Им всем было отказано. Как Ч. Найт узнал позже, уже будучи во главе компании, совет директоров не принимал такой подход, тем более от новичка, не знающего всех тонкостей управления именно этой компанией. Ч. Найт оказался в несколько более выгодном положении, потому что в течение восьми лет он консультировался с этой компанией и уже побывал в роли члена правления двух ее подразделений. Соответственно, он имел о «Эмерсон электрик» достаточно хорошее представление, чтобы подойти к ее управлению со знанием дела. Поэтому когда на собеседовании члены совета директоров спросили Ч. Найта, что он намерен делать, если его назначат на должность главного исполнительного директора, он ответил, что не собирается предпринимать каких-либо фундаментальных изменений, так как, дела компании и так идут хорошо. Ч. Найт считал, что компанию нужно было не перестраивать, а развивать ее успехи. Такая позиция абсолютно устраивала совет директоров, и Ч. Найт получил должность главного исполнительного директора «Эмерсон электрик компани».

Побеждает не тот, кто владеет лучшими ресурсами, а тот, кто использует эти ресурсы наилучшим образом,– таково управленческое кредо Ч. Найта. Высказанный им подход прекрасно служил компании и лично ему в течение тех почти двадцати семи лет, что он занимал пост руководителя компании. Все эти годы Ч. Найт методически наращивал ее производительность, используя базу имеющихся достижений, и ни разу серьезно не оступился. Успехи «Эмерсон электрик», стоящей около четырнадцати миллиардов долларов трудно переоценить. Она постоянно попадает в список десяти компаний, вызывающих наибольшее восхищение, ведь ей в течение сорока с лишним лет подряд повышает прибыль и доход своих акционеров на акцию и увеличивает дивиденды. Среди промышленных производителей США второй компании с такими результатами нет. При этом «Эмерсон электрик» – одна из старейших компаний на американском рынке, она была основана в 1890 г.