Читать Рей Гилмартин
Компания: «Мерк»
В шоу-бизнесе и в спорте существует одно интересное выражение: «Вы не желаете стать человеком, копирующим легенду, вы хотите быть тем, кто подражает человеку, копирующему легенду».
Смысл предельно ясен любому – если вы подражаете суперзвезде, то вас вечно будут сравнивать с ней. Именно по этой причине большинcтво исполнителей – спортсмены, артисты и даже бизнесмены – нe стремятся следовать пo пятам суперзвезд.
Однако Реймонд Гилмартин стал исключением. У него нe было ни малейших сомнений, когда, после конфиденциальных поисков нового руководителя, его взяли на место Р. Рой Вейгелоса, много сделавшего для процветания «Мерк энд компани».
Выбор Р. Гилмартина во многих отношениях стал неожиданным. Перед тем, как прийти в «Мерк» в 1994 году, он в течение нескольких лет руководил клиникой и фирмой – поставщиком медицинскоro оборудования «Бектон Дикинсон энд компани». Для «Мерк» Р. Гилмартин тогда был аутсайдером, не имевшим непосредственного опыта работы в фармацевтике.
Правда, учитывая тот факт, что в области охраны здоровья постоянно происходят изменения, Р. Гилмартин пришел в эту компанию с достаточно внушительным опытом. Благодаря реорганизации, проведенной им в «Бектон Дикинсон» – в частности, он убрал несколько управленческих структур, – эта фирма смогла быстро среагировать на требование администрации США установить более низкие цены в медицине. Так как более восьмидесяти процентов продаж «Бектон Дикинсон» в Соединенных Штатах приходились на организации, которые заключали с ними договоры на централизованное медицинское обслуживание своих сотрудников и на крупных клиентов, Р. Гилмартин предельно четко понимал, чего сегодня ждут от фармацевтических компаний потребители, особенно корпоративные.
Руководитель большой компании
Р. Гилмартин прекрасно знал, с каким пристальным и неусыпным вниманием будуг следить за ним, после того, как он займет пост руководителя компании. К его чести, вместо того, чтобы пытаться преумножить наследие, оставленное Вейгелосом, он решил сконцентрироваться на текущих задачах.
Он рассказывает, что дело заключалось не столько в увеличении доходов, сколько в том, что ждало компанию в будущем.
Р. Гилмартин понимал, что нужно было разрабатывать новые лекарства, которые могли бы стать прорывом в медицине, так как «Мерк» уже некоторое время не производила подобных препаратов. Компании предстояло полностью интегрировать в свою деятельность приобретенную компанию «Медко» и заняться вопросами себестоимости продукции. Как раз в то время президент Клинтон говорил о необходимости серьезного пересмотра системы медицинского обслуживания как части общей меры, направленной на снижение расходов на медицину.
Так что самая большая проблема, возникшая с приходом Р. Гилмартина в «Мерк», заключалась не в том, как он сумел бы справиться с оставленным ему наследием, а в неопределенности, в которой пребывала компания и вся отрасль.
Что конкретно изменилось за прошедшее с тех пор время?
Акционерный капитал увеличился в четыре раза, разрабатываются новые лекарственные препараты, «Медко» успешно интегрирована в «Мерк».
Как Р. Гилмартину удалось добиться этого?
Он занял пост председателя совета директоров, президента и главного исполнительного директора «Мерк энд компани, инк» 16 июня 1994 года и начал с того, что побеседовал с тридцатью-сорока руководителями двух звеньев. Р. Гилмартин задавал им в основном два вопроса: «Какие главные задачи стоят перед компанией? Если бы вы были на моем месте, на что обратили внимание в первую очередь?»