Основные жалобы, которые я чаще всего слышу от предпринимателей, следующие:
• мало откликов на вакансии
• люди записываются на собеседование и не приходят
• приходят только слабые кандидаты
• качество сотрудников оставляет желать лучшего: профессиональный уровень низкий, нет желания работать и напрягаться
Все эти проблемы объединяются двумя главными:
• Проблема с поиском сотрудников
• Проблема с качеством сотрудников
Главные причины этих проблем:
Низкие вовлеченность и заинтересованность вопросами персонала
У предпринимателей очень много срочных и важных дел. Они занимаются всем, контролируют всё. И самым важным, естественно, является прибыль и продажи.
Способность и возможность решать эти проблемы самостоятельно приводит к тому, что вместо поиска качественных исполнителей для решения этих проблем, они делают всё сами.
Как правило, у предпринимателей, по их мнению, нет времени на поиск и обучение сотрудников. Вопросы нужно решать здесь и сейчас, а персонал наймём потом, когда будет время.
"Будет время" не наступает никогда или, когда уже слишком поздно.
Устранение этой причины лежит в изменении собственного мышления и отношения к бизнесу и персоналу. Необходимо понять, что пока вы всё делаете сами вместо того, чтобы нанимать сотрудников, вы будете заложником своего собственного бизнеса.
Игнорирование конкуренции на рынке труда
Рынок труда, пожалуй, самый высококонкуретный рынок в 21 веке. Хороших сотрудников хотят все. Подавляющее большинство бизнесов зависит от качества своего персонала.
Правила игры на рынке труда диктуются крупным бизнесом. Всё, начиная от сайтов и заканчивая большинством кадровых агентств, ориентировано на них.
У больших компаний есть деньги, которые они готовы инвестировать в развитие человеческих ресурсов. Они заполняют рынок своими вакансиями, и сгребают всех подряд.
Малому бизнесу достаются "остатки с барского стола".
Чтобы обыграть конкурентов и найти себе персонал, малый бизнес должен приложить больше усилий к поиску, чем делает обычно.