Читать Лучшие способы мотивации персонала

Шрифт

Интервал

Предисловие

Книга «Лучшие способы мотивации» необходима каждому руководителю, который хочет, чтобы у него работали заинтересованные сотрудники. Сотрудник с высокой мотивацией с удовольствием идёт на работу, всем интересуется, повышает свою квалификацию, душой болеет за общее дело. Опытные руководители знают, что именно такие работники являются основным капиталом любой фирмы, предприятия, организации. Важно добиться высокой мотивации сотрудников, но ещё важнее сохранить её. Для этого необходим индивидуальный подход к каждому работнику, так как все люди разные и у каждого на мотивацию влияют разные аспекты и обстоятельства. Конечно, универсального рецепта для всех случаев нет, но авторы книги постарались обобщить опыт многочисленных изданий на эту тему и выделить наиболее действенные способы стимулирования сотрудников. Успешная мотивация – важная составляющая успешного управления.

Данная книга содержит советы, рекомендации, схемы, контрольные таблицы, которые помогут руководителю любого ранга наладить работу в коллективе таким образом, что он будет эффективно справляться с любой производственной задачей.

Глава 1.Что мы знаем о мотивации?

1.1. Мотивы человеческой деятельности

Что заставляет человека на протяжении всей его жизни совершать самые разнообразные действия, в том числе и трудиться? Только необходимость удовлетворения различных потребностей. Потребность (нужда) – это внутреннее состояние, человека, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, что вызывает состояние дискомфорта, которое в свою очередь влияет на чувства, поведение и мышление людей.

Еще древние мыслители считали, что человеческие потребности являются основной движущей силой общественного развития. По мнению Демокрита, именно нужда (потребность) сделала ум человека изощренным, позволила приобрести речь, язык, привычку к труду. Гераклит считал, что потребности определяются условиями жизни, поэтому ослы предпочитают солому, свиньи радуются грязи, а птицы купаются в пыли и золе. Он утверждал, что умеренность в удовлетворении потребностей способствует развитию и совершенствованию интеллектуальных способностей людей. Сократ говорило, что каждому человеку свойственны потребности и стремления. Но главное не в том, каковы они, а в том, какое место они занимают в его жизни. Человек может быть независимым от других людей только в том случае, если он способен управлять своими привычками и желаниями. Люди, неспособные укрощать свои побуждения, являются рабами телесных страстей и внешней действительности.

Аристотель тоже рассуждал о природе человеческих потребностей. Он связывал любое стремление с целью, в которой в форме образа или мнения представлен объект, имеющий для организма полезное или вредное значение.

Впервые идею научной классификации человеческих потребностей выдвинул психолог Г. Муррей в 1938 г. Он выделил четыре основных типа:

1. Первичные (обеспечивают выживаемость человека) и вторичные (способствуют развитию личности);

2. Позитивные и негативные;

3. Явные и неявные;

4. Осознанные и неосознанные.

На основе этих четырех типов он разработал еще 37 видов потребностей. Муррей утверждал, что у всех людей потребности одни и те же, только выражены они у каждого по-разному.