Предисловие
1. Конкурентное поведение в бизнес среде
Ресурсный и конкурентный потенциал организации
Формы и методы конкурентных действий
Конкурентные цели и конкурентное целеполагание
Конкурентные ситуации
Конкурентные позиции и конкурентное позиционирование
2. Структурный анализ отраслей и рынков
Поставщики
Покупатели
Товары-заменители
Потенциальные конкуренты
Конкуренция между существующими участниками
Оценка отраслевых преимуществ
3. Методика анализа конкурентов
Будущие цели
Текущая стратегия
Представления
Потенциальные возможности
Портфельные методы анализа конкурентов
4. Оценка конкурентоспособности различных объектов и их конкурентные преимущества
Отрасль
Организация
Продукция
Персонал
5. Организация сбора и хранения необходимой информации
Сбор полевых данных
Сбор публикуемых данных
Сведение информации и регистрация данных
Варианты представления информации
6. Стратегический выбор на конкурентных рынках
Рынок как внешняя среда организации
Стратегические группы и их влияние
Адаптивное планирование
Принятие стратегических решений
Выбор рыночных стратегий
Формирование ключевых компетенций организации
Глоссарий
Конкуренция – это танец, а не война.
А в танце нет противников, есть только партнеры…
Помните, что основной капитал бизнесмена – это его репутация.
А. Калабин
В системе маркетинга организация, действующая на рынке, функционирует не обособленно, а с учетом всей совокупности отношений, связывающих ее с другими субъектами рынка. Наличие конкурирующих фирм порождает такое явление в экономике как конкуренция.
Конкуренция является ключевым понятием, выражающим сущность рыночных отношений. Это центр тяжести всей системы рыночного хозяйства, тип взаимоотношений между производителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке и потребителями по поводу формирования цен и объема спроса на рынке. Стимулом, побуждающим человека к конкурентной борьбе, является стремление превзойти других. В экономической сфере конкуренция проявляется в соперничестве за заключение сделок и долях участия в рыночной сфере. Конкурентная борьба представляет собой динамический (ускоряющий движение) процесс, который служит лучшему обеспечению рынка товарами.
Несмотря на то, что понятие конкуренции в экономике сформировалось в древние времена, современный термин «конкуренция» происходит от немецкого «konkurrenz». В свою очередь данное определение восходит к латыни, в которой с помощью слов «concurro/concurencia» обозначали различные явления (с одной стороны слияние и взаимопроникновение, с другой стороны столкновение). Эти латинские слова отражали процессы взаимодействия и применялись для обозначения разных процессов. Возможно в связи с этим современная конкуренция в западной трактовке рассматривается как соперничество за достижение одной и той же цели, а в восточной – мирное взаимодействие участников рынка в целях поиска собственной рыночной ниши. И западный и восточный подход к определению сущности конкуренции предполагает детальное изучение поведения конкурентов с целью выработки собственной стратегии деятельности, то есть конкурентную разведку.