Эта книга не о красивых теориях менеджмента, практиках управления и экономических моделях.
Это моя история о том, как я превратил теории в реальность, и о том, что это может сделать каждый. В любой сфере и при любых обстоятельствах. На работе или дома.
В этой книге вы узнаете историю самого крупного, самого успешного, самого «проходимого» магазина формата DIY на этой планете.
В этой книге я расскажу вам историю магазина, которым я руководил и который мне удалось вывести на пик всех возможных показателей, сделать образцом в сфере розничной торговли в России и Европе.
В первую очередь это будет история людей, которые смогли стать тем, чего желает каждый руководитель, – настоящей Командой с большой буквы. Без них я бы не сделал ничего.
Я расскажу вам, с помощью каких инструментов и практик я смог создать из работающих вместе людей настоящую Команду.
Я расскажу вам, как стать лучшим из лучших в работе с сотрудниками и покупателями.
Это история жизни моей команды, это история нашего успеха, это история наших убеждений и мое практическое видение того, как сделать бизнес в России успешным и долгосрочным.
Прочитав эту книгу, вы получите весь необходимый набор инструментов, настоящих, практичных и применимых на понятных реальных примерах.
Вы поймете, как мы росли, падали, поднимались, адаптировались, менялись, структурировались, ставили цели, объединялись, учились и учили, как мы проходили путь от краткосрочного – к долгосрочному.
Я поделюсь с вами своим видением лидерства и лидеров: как их выявить, как с ними работать, как их сопровождать и как им соответствовать.
Также вам станет понятно, как работает, чем живет и как развивается самая успешная компания в России в сфере DIY.
Я родился в СССР в 1981 году. В 1991-м вместе с родителями переехал во Францию, на западное побережье, в городок Сен-Жан-де-Мон (Saint-Jean-du-Mont).
В 1995-м после комфортного западного побережья Франции меня ждали суровые пригороды Парижа.
Во Франции я получил среднее и высшее образование, а также гражданство.
В течение всех лет, проведенных во Франции, мне не хватало России, я хотел вернуться, чтобы жить и работать дома.
После получения диплома в сфере финансов, аудита и финансового контроля я устроился в компанию Ernst & Young, отдел General Fianncial Services (GFS).
Но признаюсь, что с момента обучения финансы и аудит были для меня скучными и слишком теоретическими дисциплинами.
Я искал драйва, мне хотелось работать с людьми.
В то время я мечтал быть самым главным начальником чего-нибудь.
Но в 23 года быть начальником чего-нибудь существенного в крупных корпорациях – это скорее мечта.
Особенно в «Большой Четверке».
Решение принято: я ухожу из Ernst & Young!
Хочу использовать свой второй язык, французский, хочу быть управленцем реального бизнеса, руководить людьми.
В «Леруа Мерлен» я пришел в 2005 году, и, после небольшого периода времени интеграции в новой компании, в течение 13-ти последующих лет у меня даже не возникало ощущения, что я работаю.