Кларификация (лат. clarus – «ясный, внятный, очевидный») – прояснение, очистка.
Метод CPS TRIZ (Clarification of problematic situations) предназначен для существенной перестройки исходной проблемы. С его помощью проблемная ситуация становится менее запутанной и более понятной. Итогом являются формулировки конкретных задач (физических, психологических, юридических, бизнес и пр.), в том числе, «диверсионных». В дальнейшем нужно решать эти конкретные задачи с помощью инструментов ТРИЗ или функциональных приёмов CPS TRIZ. Многие проблемы исчезнут в ходе кларификации.
Этот метод родился на основе теории решения изобретательских задач Г.С.Альтшуллера, в которой применяются две модели конфликта. В CPS используется восемь моделей конфликта для расширенного анализа проблемы. Из этих моделей получают восемь задач для решения.
Метод рассчитан на прояснение проблем любой области
Помочь развитию понятийного мышления, включающего:
Понимание внутреннего содержания ситуации, явления или объекта.
Понимание причинно-следственных связей. Понимание последствий конкретных действий и понимание причин явлений. Прогнозирование следствий.
Системно-диалектичное понимание ситуации полностью во всех её деталях и взаимосвязях. Умение систематизировать информацию и строить целостную картину ситуации. Видеть реакции связанных систем.
Метод может применяться для группового решения проблем и изобретательских задач. В группе каждый решатель может выбрать одну из восьми задач для решения. Каждая модель задачи отражает одну сторону проблемной ситуации.
У каждого действия есть противодействие и затраты.
Противодействие лучше заметить заранее, а затраты снизить.
Источником проблемы является ресурс, за который идет борьба сторон.
Решением проблемы станет перенацеливание систем в сторону согласованных действий для достижения общих целей, а также получение сторонами свободных друг от друга ресурсов для достижения своих целей.
Метод применим к социальным и техническим системам.
Все системы подобны, но различны по используемым ресурсам. Из-за неоднородности ресурсов возникают противоречия. А так как системы подобны, можно выделить типовые модели противоречий и снять их приёмами.
Принцип идеальности систем в том, что они либо отсутствуют, сохраняя свои функции в других системах или элементах, либо сами выполняют дополнительные функции, будучи универсальными.
Идеальный принцип взаимодействия – «не навреди другим и себе».
Условия, в которых происходит конфликт, имеют ключевое значение для решения.
Сильное мышление отличается тем, что человек знает где, когда и что происходит.
Сильными решениями будут те, которые получаются в результате понимания вопроса: «Вам цель или средства?».
Комбинаций противоречивых состояний и целей восемь.