«Здравствуйте.
Сегодня получил очередное бесполезное, бездеятельное, безрезультативное (для меня, VW же просто в очередной раз закрывает глаза на проблемы, Минпрмторгу РФ, как вижу при отсутствии реальных результатов, проблемы граждан РФ безразличны) письмо от VW, Минпрмторга РФ (во вложении), в котором мне в очередной раз сообщается, что, раз нет автомобиля, то нет и проблем?! И отправляет за скидками к дилеру (какие скидки?!).
Еще раз сообщаю (вижу и понимаю, что VW безразлична судьба клиентов VW, как Минпрмторгу РФ, как вижу при отсутствии реальных результатов, проблемы граждан РФ безразличны):
1. Благодаря практическому отсутствию тормозов я попал в неприятную ситуацию 17.08.2016 – потерял 3/4 гарантийного автомобиля Тигуан, попал в больницу №7, перенес операцию, был 3.5 месяца на больничном, подорвал иммунитет, болел практически и 2017 год! Безопасность, надежность автомобилей VW, как вижу, на низком уровне. Впрочем – как и обслуживание у дилера VW (многократно писал – практически никакой реакции).
2. Автомобиль после происшествия был мной (с переломами 3 пальцев правой ноги со смещением) 18.08.2016 доставлен (платно, не смотря на гарантию мобильности – платно, хоть срок гарантии – жалкие 2 года – не прошел) к дилеру VW, где имеется кузовной ремонт (я же позвал друга заранее, объезжали травмпункты, отвез и в больницу №7 – я уже от боли не мог передвигаться самостоятельно – после того, как оформил происшествие, боль все усиливалась)!
3. Благодаря полнейшему безразличию VW, VW-ТТС с меня запросили в VW-ТТС 18.08.2016 более 600000 руб (оценив повреждения на глаз, не предложа и не проведя диагностику ГАРАНТИЙНОГО автомобиля купленного за большие деньги)!
4. Поскольку 18.08.2016 меня готовили к операции, ПОМОЧЬ с автомобилем МНЕ БЫЛО НЕКОМУ, VW, как часто, проявил себя с отвратительной стороны (как ранее – с множеством проблем с автомобилем, с которыми я МНОГОКРАТНО обращался в различные инстанции – БОЛЬШИНСТВО ТАК И НЕ БЫЛИ РЕШЕНЫ), мне пришлось автомобиль продать, так как был уверен, что VW не только мне не поможет, еще с меня будет взыскивать деньги, за нахождение автомобиля у дилера, ничего не делая для его ремонта/диагностики – но это чисто проблема VW – мне отказались как-либо помогать в VW, автомобиль же находился у дилера VW, но, подчеркну, ввиду его постоянного непорядочного поведения, как и сейчас, и ранее, я мог ожидать ЛЮБОГО ПОДВОХА, как и ранее, ТАК КАК ПОМОЧЬ МНЕ БЫЛО НЕКОМУ, а Я БЫЛ НЕДЕЕСПОСОБЕН, НАХОДИЛСЯ В 7 БОЛЬНИЦЕ С ПЕРЕЛОМАМИ 3 ПЛЮСНЕВЫХ ПАЛЬЦЕВ ПРАВОЙ НОГИ СО СМЕЩЕНИЕМ, УШИБАМИ КИСТЕЙ РУК!
5. Отсутствие поддержки даже со стороны государства, в котором я живу, гражданином которого я являюсь уже 43 года, конечно, удручает. Но я надеюсь, что, даже не смотря на бездействие АП РФ, Минпромторга России, VW, я смогу все-таки получить большую компенсацию, так как мне пришлось купить новый автомобиль (без него никуда, с такси – разоришься, дорого, да и неудобно), конечно, в кредит – около 800 т.р. должен еще, хоть был и первоначальный взнос; VW, конечно, предлагал грабительскую ставку под 16% годовых (взял Yeti под 7.9% в банке VW). Запросили и большой аванс, ПТС не было в наличии, не было литых дисков, Тигуаны же под 2 млн только были, давали мне только очень маленькую скидку в 100 т.р. скидку на Тигуан под 2 млн – все против меня было.