Как разговаривать с м*даками

Необходимо научиться эффективно общаться со сложными людьми, которые, кажется, ничего не понимают и всегда настроены против вас. Марк Гоулстон, знаменитый психиатр и консультант, в своей новой книге делится секретами выхода победителем из этих деструктивных ситуаций. Он приводит примеры из своего богатого опыта работы с неуравновешенными людьми и рассказывает о своем успешном сотрудничестве с ФБР. Гоулстон утверждает, что традиционные методы общения и аргументации не работают с такими людьми. Вместо этого, он разработал особые приемы и стратегии, которые помогают достичь контакта и понимания с иррациональными людьми. Он применял эти методы, чтобы посадить враждующих коллег за один стол и спасти множество на грани распадающихся браков. Книга Марка Гоулстона - это не просто сборник теоретических сведений, это практическое руководство, которое поможет вам установить гармоничные отношения с иррациональными людьми в вашей жизни. Это новый взгляд на искусство общения, который поможет вам эффективно управлять сложными ситуациями. Впервые на русском языке, эта книга будет полезной как профессионалам, так и каждому, кто хочет улучшить качество своих отношений.