Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни

В этой небольшой книге исследуется комплексная палитра наших эмоций и поведенческих реакций в самых разных ситуациях, от обычных до необычных. Автор с улыбкой и любовью рассказывает о наших странных и абсурдных моментах, которые могут появиться после ночи в ночном заведении или утомительного рабочего дня – ведь по сути, они нас превращают в нечто похожее. Он также поражен нашей способностью быть безжалостными к тем, кто нам близок и дорог, но, несмотря на это, он находит мудрость в том, как мы видим и понимаем все это. Книга наполнена непридуманными повествованиями, загадочными чувствами и глубокими мыслями, которые наверняка заденут каждого читателя в самое сердце.