Управление качеством

Эта книга представляет собой исчерпывающее руководство по теории и практике управления качеством, которое затрагивает не только теоретические аспекты, но также и методические подходы к решению проблем, связанных с качеством в современном мире производства и коммерческой деятельности. В ней полноценно рассматриваются основные вопросы качества, а также предлагаются общепризнанные международные стандарты и нормативы, используемые для управления качеством. Книга также освещает особенности рассматриваемого объекта управления - качества и его классификацию промышленной продукции. Более того, она предлагает различные методы оценки качества продукции и подробно объясняет принципы их применения. Основными целевыми аудиториями книги являются студенты вузов, изучающие такие специальности, как "Товароведение и экспертиза товаров", "Коммерческая деятельность" и "Маркетинг", а также учащиеся средних специальных учебных заведений, магистранты, аспиранты и практикующие специалисты. С помощью этой книги читатели смогут углубить свои знания, научиться применять основные методы и принципы управления качеством, а также понять важность этой темы в современном бизнесе.