Руины некомпетентности

Всем известно, что неспособность и непрофессионализм могут иметь катастрофические последствия. Они приводят к сбоям в служебной деятельности и, еще хуже, к хаосу и разрушению в тех областях, где эти проблемы присутствуют. Такие явления, как "телефонное право" и кумовство, а также личные предпочтения и нежелание говорить правдиво о недостатках, являются идеальной почвой для распространения этой опасной болезни. Некомпетентность, несомненно, является основанием для увольнений или перемещения сотрудника на другую должность. В итоге, она подрывает иерархическую структуру, которая стремится сохранить свою эффективность. Лица, не обладающие необходимыми компетенциями и умениями, обычно не проявляют креативности и являются лишним балластом, не имеющим профессиональных качеств или неспособным выполнить работу на требуемом уровне. Начальникам приходится принимать решение об увольнении таких сотрудников из-за их небрежного отношения к работе и несоответствия должности. Преобладающая угроза, исходящая от некомпетентности, заключается в разрушении конкретной сферы деятельности, превращая ее в руины, если не будет своевременной реакции со стороны руководства в отношении кадрового состава. Необходима адекватная оценка и меры по устранению этой проблемы, иначе последствия могут быть катастрофическими для всей организации. Возможно, прочтение этой книги поможет осознать важность профессиональных навыков и подтолкнет к изменениям в работе и улучшению качества услуг.