Я спрашиваю – мне отвечают. Инструменты искусного диалога

Каковы секреты успешного общения? Возможно, это выигрышный внешний вид, безупречная речь или естественность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, эксперты в области коммуникации, психологии общения и риторики, утверждают, что вопросы являются ключевым элементом в общении. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или добиться его раздражения, заставить задуматься или вызвать симпатию. Ответы, в свою очередь, могут укрепить дружеские связи или, наоборот, построить стену отчуждения. В книге "Искусство вопроса" вы узнаете о таком понятии, как "пронзительный вопрос", о том, кому лучше не задавать вопросы во время общественных разговоров, а также о том, как умело отвечать на неловкие вопросы. А еще больше! Вы познакомитесь с историей, когда журналисты пытались задать вопросы Роману Абрамовичу и получили в ответ лишь молчание. Книга "Искусство вопроса" предназначена для всех, кто желает освоить искусство диалога: родителей, стремящихся найти общий язык с подростками, журналистов, кадровиков, государственных деятелей или руководителей компаний. Она станет вашим незаменимым помощником в мастерстве общения и эффективной коммуникации.