Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения

Эта книга раскрывает важность мастерства диалога в нашей повседневной жизни. Автор, известный американский психолог Фред Даст, предлагает читателям 7 секретов успешного общения, которые помогут им достигать взаимовыгодных соглашений и избегать неприятных конфликтов. Он призывает нас осознать большую значимость общих интересов перед различиями в наших позициях, чтобы всегда приходить к взаимоприемлемым решениям. Преимущество этой книги заключается также в том, что она доступна в формате PDF A4 с сохраненным издательским макетом, что облегчает чтение и использование ее содержания. Через эти страницы вы откроете для себя новые пути эффективного общения и научитесь применять их в повседневной жизни, получая максимум выгоды от общения с другими людьми.