Семь секретов управления лояльностью клиента на высококонкурентных рынках. На примере фармацевтического бизнеса

Погружаясь в мир медицины и фармацевтики, эта книга разжижает туман непонимания и раскрывает перед нами таинственные механизмы, которые формируют верность врачей к лекарственным препаратам. Авторы старательно наносят штрихи и предлагают читателям конкретные, простые и реалистичные рекомендации для эффективного управления этим процессом. Не ищите еще одну сухую и академичную работу, эта книга нацелена на сотрудников фармацевтических компаний, отделов продаж и маркетинга, но также может привлечь внимание FMCG-компаний и всех, кто связан с близкими отраслями. От закулисья фармакологии исходит теплый свет нового понимания, расширяющий область наших знаний. Не упустите возможность окунуться в этот увлекательный мир возможностей и открытий!