Бесплатно скачать книги автора Я Вэнь в формате fb2, либо читать онлайн

В мире бизнеса успешное взаимодействие с людьми играет ключевую роль в достижении профессиональных высот, независимо от того, принадлежите ли вы к числу инторов или экстравертов. Книга «Эмоциональный интеллект в деловом общении» предлагает уникальный взгляд на искусство коммуникации, акцентируя внимание на важности эмоционального интеллекта как основного инструмента для установления прочных связей в рабочей среде. Авторы, Чжун Цзявэй и Вэнь Я из Ogilvy Group, делятся глубокими инсайтами и практическими рекомендациями, основанными на их обширном опыте. Вы узнаете, как сформировать доверие, укрепить отношения с коллегами и клиентами, а также избежать распространенных проблем в общении с руководством.