Эйван Хартли – вполне типичный подросток с обычными проблемами и страхами, которые охватывают его в избытке. Окружающие его люди не знают, что в его душе происходит настоящая буря, вызванная социальным тревожным расстройством. Однако, чтобы хоть как-то справиться с этой болезнью, он берет в руки ручку и бумагу, перевоплощая свои мысли и чувства в письма, несущие в себе невыразимую боль и неизменные вопросы.
В один благополучный день, одно из написанных им писем случайно попадает в руки Конора Ремингтона, известного и популярного парня, у которого счастливая жизнь, на первый взгляд, бьет ключом. Судьба распорядилась иначе – Конор внезапно покидает этот мир, а его родители находят запыленный клочок бумаги, свело которого оказывается адресовано Эйвану Хартли.
С этого неожиданного момента жизнь Эйвана переворачивается с ног на голову.