"Магия голоса: искусство продаж по телефону и скайпу" - это книга, которая откроет перед вами таинственный мир телефонных продаж. Забудьте о видимости вашего собеседника и добро пожаловать в мир, где ваше умение правильно использовать технологии продаж станет вашим главным оружием. Искусство продаж - это навык, и в этой книге вы найдете ключи к его овладению.
Сегодня телефонные продажи являются неотъемлемой частью нашей жизни, и специалисты в этой области ценятся выше золота. Чтобы стать успешным продавцом, вам необходимо научиться интегрировать продажи в свою коммуникацию с внешним миром. Именно об этом и рассказывает эта книга, она познакомит вас с пятью основными условиями, при которых осуществляются телефонные продажи, а также трех главных правилами, которые помогут вам стать виртуозом в этой сфере.
Вы также узнаете о девяти приемах обработки возражений, чтобы стать непобедимым в переговорах.
