Эта книга предлагает решение сложной проблемы - умение сказать "нет". Авторы Патти Брайтман и Конни Хэтч представляют пять простых, но эффективных методов, которые помогут вам изящно отклонять любые неприятные ситуации. С их помощью вы сможете избегать нежелательных встреч и праздников, эффективно отвечать начальнику, освободиться от назойливой почтовой рассылки и навязчивых телефонных звонков.
Они также расскажут вам, как сказать "нет" детям, когда они просят что-то непозволительное, и дадут несколько полезных советов о том, как избавиться от чувства вины, которое часто сопровождает отказ. Вы узнаете, что "нет" - это не просто отрицательное слово, оно может стать вашим мощным инструментом для освобождения времени и сосредоточения на важных вещах в жизни.
