Книга представляет собой результат глубокого исследования, нацеленного на упорядочение и систематизацию теоретических знаний и практического опыта предприятий в области управления репутацией. Основной акцент сделан на значимости PR-составляющей в управлении репутацией компаний, а также на представлении всестороннего анализа антикризисных мер, применимых в коммерческих и государственных структурах, а также социокультурных учреждениях.
В книге подробно рассмотрены вопросы формирования и управления репутацией, сфокусировавшись на методиках и стратегиях, которые эффективно применяются в современных коммуникационных политиках компаний.
