"Дом, полный тайн и загадок, становится испытанием для восьмилетней Ники и ее семьи. Однажды, в самом сердце их многоэтажного жилища, маленькая девочка решает исследовать подвал, где находится бассейн. В ярком детском купальнике, она спускается по лестнице, чтобы окунуться в воду и открыть двери собственного воображения.
Однако, что ждет ее внизу - никто не мог предположить. Волшебство подвала обнаруживает свою силу, и Ника таинственно исчезает. Паника охватывает ее близких, вызывая у полиции, экстрасенсов и частных сыщиков неразбавимую тревогу. Они напряженно ищут ребенка в каждом уголке дома, но безуспешно.
Все меняется, когда мать Ники получает анонимное сообщение, указывающее на соседний город как место, где могут находиться потерянные.
