В современном беспрерывно развивающемся рыночном мире, каждый сегодняшний день для миллионов компаний становится частью жестокой конкурентной войны. Выжить в таких условиях становится все сложнее, особенно для тех, кто является владельцем своего бизнеса или руководителем, отвечающим за привлечение клиентов в организацию. Чтобы обеспечить коммерческую стабильность, непременно необходимо научиться завоевывать сердца покупателей.
В этой уникальной книге приведены не только основные принципы и стратегии привлечения потребителей, но и рассматриваются секреты успешного взаимодействия с ними. Как сохранить конкурентоспособность в условиях постоянно расширяющегося ассортимента товаров? Как отразить все запросы клиента, не понеся финансовых убытков? Вам предоставляется возможность получить ответы на эти и множество других вопросов, связанных с завоеванием покупателя.
