Книга "Перевоплощение запаха: история непохождения Starbucks" рассказывает удивительную и уникальную историю Говарда Шульца, который в 1987 году взял на себя роль генерального директора небольшой компании Starbucks. Шульц превратил её во что-то куда большее, чем просто успешный международный бизнес. Он создал собственную команду непоколебимых кофеэнтузиастов, которые построили компанию на основе своих ценностей и принципов, отличающихся от общепринятых норм в корпоративном мире.
"Перевоплощение запаха" позволяет узнать о мастерстве Шульца в создании привлекательной и уютной атмосферы в каждом кофейном магазине Starbucks, которая притягивает клиентов со всех уголков мира.