Эта уникальная книга представляет собой учебное пособие, разработанное с учетом требований современного образования в Российской Федерации. Ее основная цель - предоставить студентам высших учебных заведений всесторонний обзор дисциплины «Конфликтология», полезный для всех форм обучения. Авторы пособия тщательно анализировали опыт преподавания этой науки в российских университетах, включивши в него широкий спектр обсуждаемых тем, предоставленных с развернутым изложением иллюстраций и подкрепленных контрольными вопросами.
Одной из особенностей этого пособия является его комплексный подход, предлагающий читателю глубокое понимание проблемы.
