В книге, посвященной деловой коммуникации, читатель найдет все необходимые знания и навыки, которые помогут ему достичь успеха в сфере бизнеса. Отличная коммуникативная стратегия может стать ключом к превосходным результатам и установлению продуктивных отношений с клиентами и партнерами. Авторы этой книги – эксперты, обладающие обширным опытом в бизнес-коммуникациях, они с радостью поделятся с читателем проверенными методиками, которые помогли им достичь успеха в российской бизнес-среде.
Основываясь на своем богатом опыте, авторы предлагают читателю ценные рекомендации и техники, которые помогут ему не только лучше понимать людей, их потребности и страхи, но и достигать согласия в различных ситуациях.