Активные лица, чьих мнений можно быть уверенными на все сто процентов? Наверное, только своего рода ювелиры, работающие с коллекционными украшениями, смогут с полной уверенностью утверждать, что каждый из их изысканных экземпляров драгоценностей обречен на обещанный успех. Однако жизнь нас учит, что даже такая категория людей может возражать. Это сопротивление не является показателем недоброжелательности, а скорее индикатором отношения клиента к предлагаемому украшению. Именно эти вопросы и противодействия могут помочь определить, как лучше продолжить процесс выбора и демонстрации эксклюзивных изделий.
