Эта книга предлагает вам уникальную возможность узнать, как использование IT-решений может преобразить ваш бизнес и сделать его более современным и эффективным. Автор показывает простые и доступные способы повысить доходы и эффективность вашего персонала, оптимизировать расходы и настроить оптимальный сервис для клиентов, не требуя огромных вложений в IT-инфраструктуру.
В эпоху быстро развивающихся технологий, умение использовать IT-решения становится критически важным для успешного ведения бизнеса. Автор рассматривает различные аспекты применения IT-технологий, начиная от автоматизации бизнес-процессов и заканчивая внедрением клиентской системы управления.
